Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Compagnon Malin 1 Place Antonin Froidure, 31200 Toulouse, France Téléphone : 07 82 02 08 19 Email : aliecom976@gmail.com
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la boutique Compagnon Malin et tout client effectuant un achat sur le site. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité de Compagnon Malin ne pourra être engagée.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Compagnon Malin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de votre commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via notre plateforme de paiement.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Compagnon Malin ne saurait être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à : aliecom976@gmail.com ou au 07 82 02 08 19.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.
Article 8 – Remboursement
En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Article 9 – Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à : aliecom976@gmail.com.
Article 11 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Toulouse seront saisis. Le droit français est applicable.
Article 12 – Contact
Compagnon Malin 1 Place Antonin Froidure, 31200 Toulouse, France 📞 07 82 02 08 19 ✉️ aliecom976@gmail.com